Absence de directives en français lors de l’incendie sur la liaison Ottawa-Toronto

Commentant les incidents survenus un peu plus tôt cette semaine au terme desquels des passagers de la liaison Ottawa-Toronto se sont plaints d’avoir reçu des directives uniquement en anglais, alors qu’ils ont été forcés d’évacuer les wagons en raison d’un incendie, le porte-parole du Bloc Québécois en matière de langues officielles, Richard Nadeau, a rappelé que Via Rail est tenu d’offrir des services dans les deux langues. « Le transporteur n’a même pas été en mesure de fournir des instructions en français dans l’est de l’Ontario, là où les francophones sont pourtant très nombreux. Imaginez l’état du service ailleurs au Canada, là où la présence francophone est moins importante. Cette affaire soulève des questions qui doivent obtenir des réponses claires », a déclaré aujourd’hui Richard Nadeau.

« Cette histoire illustre fort bien ce que dit le Bloc Québécois lorsqu’il déplore que les francophones soient continuellement contraints de se battre pour le respect des droits légalement acquis. On a une situation, avec la liaison Ottawa-Toronto de Via Rail, où on recule dans les services qui sont offerts à la clientèle francophone. Une situation d’urgence de surcroît puisque la sécurité des passagers était potentiellement menacée. C’est inacceptable, d’autant plus que la direction, par insouciance ou par provocation, a poussé l’injure jusqu’à offrir des excuses uniquement en anglais », a repris le député de Gatineau.

« L’affaire ne peut en rester là. Il en va de la responsabilité du gouvernement fédéral de s’assurer que le transporteur Via Rail respecte ses obligations en termes de services en français. Le ministre James Moore doit s’enquérir de ce qui s’est passé et nous fournir des explications. Il doit surtout faire en sorte que de telles situations ne se produisent plus », a conclu Richard Nadeau.

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