Le Samedi 25 octobre 2008

Société

La méthode Toyota appliquée dans le secteur de la santé

Nouvelles brèves ]

Par Québec Info
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Le ministre de la santé, le Dr Yves Bolduc, a l’intention d’appliquer les méthodes de gestion de Toyota à certains éléments du système de santé, méthode reposant sur deux concepts de base : le respect des gens et l’amélioration continue.

Le système de santé québécois est confronté au vieillissement de la population et à une pénurie de ressources. Le ministre de la santé, le Dr Yves Bolduc, a l’intention d’appliquer les méthodes de gestion de Toyota à certains éléments du système de santé. Il a déjà supervisé, avec succès, un projet pilote dans un centre de santé du nord du Québec avant d’assumer ses fonctions actuelles.

Les principes de base de cette méthode ont aussi été mis en œuvre dans certains hôpitaux américains. La méthode Toyota repose sur deux concepts de base : le respect des gens et l’amélioration continue. Les gens sur le terrain sont mis à contribution pour trouver des solutions afin d’éliminer les délais et les processus inutiles.

Cette méthode soulève des réticences. Certains craignent en effet que son utilisation ouvre la voie à la privatisation du système de santé.

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Cet article a été rédigé par Québec Info il y a 2 mois et 14 jours, le Samedi 25 octobre 2008.

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