C’est Bell et bien compliqué!

Bonjour, je lisais ton blogue, ca me fait rire, quand j’y pense. J’étais avec bell, les services ne fonctionnait pas a mon gout, alors j’ai décidé de changer pour Videotron… Voila l’erreur, encore pire que Bell. Alors la vraiment pire, j’aime mieux ne pas en parler alors pour te dire que peut importe la compagnie il y a des problèmes, mais au moins avec bell on peut leur faire peur en disant le CRTC, alors qu’avec Videotron, le gars au telephone me dit : Ca ne fait rien, on n’est pas controler par eux nous… wow quel service lol Je peux te dire que j’ai essayer toutes les compagnies de cell, quelques cie de sympa et 3 cie de tv pour te dire que bell c’est la moins pire (même quand on a des problemes) lol, quand on essaye et qu’on a des problemes, on voit qui est la meilleur pour les régler… Allez bonne soirée

Moi j’essai de règler un problème de facturation et paiement depuis dèjà au moins 3 mois (à raison d’environ 10 par mois au téléphone) et lorsque finalement quelqu’un décide de prendre mon dossier en charge au lieu de me transférer, je me rends compte qu’il nous on toujours pas comprit. Maintenant il me réclame de l’argent que j’ai supposément reçu d’eux et j’ai reçu un appelle d’un centre de recouvrement aujourd’hui. Imaginez-vous que mon dossier était supposéement en attente (après que j’ai passer au moins une heure avec une agente de service à la clientèle et qu’elle m’a confirmé que mon dossier n’y parvendrait pas). Et sommes toutes nous sommes incapable de parler avec quelqu’un de chez Bell à ce sujet!!!!
Mais le comble de tout c’est qu’au départ Bell à effectuer un prélèvement automatique dans mon compte bancaire, sans que je leur fournisse l’information et sans mon autorisaiton!!!
Pour une grosse compagnie renommée comme celle-ci, je peux dire qu’elle s’en permet. Bref, je vous assure que lorsque je termine mon contrat avec cet merde de compagnie, je vais regarder ailleurs.

bell ,la conpagnie de merde quand j etais avec eux se me prenais au moin 2 a 3 bonne heurres d attente , il m ont fait payer une amende de 100 dollars pour caser mon contrat et apret une autre facture un mois apret pour casser mon contrat de tele ,bande d idio c est tous sur meme facture ,je suis revenue avec vuideotron ,et je n est plus se desacrement il me reponde en moin de 2 minutes .si vous vous vouler avoir du bon service choisiser videotron ceux , qui veux avoire des photo de deux idios dans le meme poteau de bell ,pour reparer un fil de 12 pouce ,si se n est rire du monde je ne c est pas ce que c est ,il nous prenne pour des idios mais c est eux les idios demender les je vous les ferais parvenir part internet ,je me ferais grand plaisir de vous les envoyer ,